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  • 傳    真:86-574-62641363
  • 郵    編:315400
  • 電    郵:cells@cells.com.cn
  • 地    址:余姚市梁輝經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中山東二
                        路11號
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余姚賽爾斯傳感器有限公司售后服務(wù)
余姚賽爾斯傳感器有限公司售后服務(wù)

一、三包承諾
  余姚賽爾斯傳感器有限公司服務(wù)商將嚴(yán)格按照國家規(guī)定,對所有本公司生產(chǎn)和銷售的稱重傳感器和稱重儀表、測力傳感器、變速器及傳感器其它產(chǎn)品實行三包。
具體項目如下:
1、半個月內(nèi)免費更換
  自購買我司產(chǎn)品之日起半個月內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)“產(chǎn)品性能故障表”之所列性能故障,你可以選擇維修或者更換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。
2、所購產(chǎn)品1年內(nèi)免費保修,維修三次以上免費更換
  自購買產(chǎn)品之日起一年內(nèi)(含)1年,我公司銷售的傳感器產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,您可以送交購買處,傳感器經(jīng)銷商將產(chǎn)品寄回我公司檢測后返廠維修,維修完畢后再寄給客戶。如果經(jīng)我公司技術(shù)維修三次,仍不能正常使用時,您可以選擇更換或退貨。如果您選擇更換,您可以憑借我公司維修機構(gòu)提供的維修記錄,攜帶故障產(chǎn)品及其全部物件到本公司,或各地經(jīng)銷商銷售處,公司將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。
  強烈建議廣大客戶使用我公司推薦的原廠附件,以確保本產(chǎn)品的經(jīng)久耐用。

二、保修承諾
  1年免費維修,傳感器或者傳感器外其它零部件自售出之日起1年內(nèi)(含一年),我公司銷售產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,請您將故障產(chǎn)品送交購買處經(jīng)銷商和者由其將產(chǎn)品寄回我公司,本公司返廠保修,維修完畢后再寄給客戶。

三、特別提醒
1、不能享受“三包承諾”和“保修承諾”的情況
自產(chǎn)品售出后,如果屬于下列原因中的任何一種而導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞時,我司有權(quán)不按照“三包承諾”條款的內(nèi)容提供服務(wù),您可以選擇有償服務(wù)。
(1)產(chǎn)品及部件已經(jīng)超出三包有效期限和免費維修期限;
(2)未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導(dǎo)致的故障或人為損壞;
(3)因不可抗力而導(dǎo)致的故障或損壞;
(4)其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞。

各消費者注意:若遇消費者欺騙行為,為保障消費者權(quán)益,請于地方上消費者權(quán)益保護委員會進行通報投訴。本公司聯(lián)合消費者權(quán)益保護委員會共發(fā)出此鄭重申明。
我們鄭重承諾:“不滿意隨時無條件退換貨,退還全部貨款,不收任何費用”。